Fernwartung mit Deskshare - was ist das?

Die Fernwartung erlaubt es, die aktuellen Bildschirmhinhalte zweier über das Internet verbundener PCs wechselseitig in Echtzeit zu übertragen.

Nach dem Start der Fernwartung und der Freischaltung durch Ihren SCHROIFF-Berater sehen Sie zunächst den aktuellen Bildschirm Ihres Beraters. Erst mit Ihrem Einverständnis werden die Inhalte Ihres PC-Bildschirms an Ihren Berater übermittelt.

Der jeweilige Mitarbeiter ist so in der Lage, Ihnen sofort bei Software-Problemen zu helfen.